Задачи, которые решает CRM-система
Увеличение количества лидов
Генерация лидов из различных источников, автоматизация квалификации лидов, распределение по менеджерам
Оптимизация воронки продаж, A/B-тестирование, анализ причин отказов
Предложение дополнительных товаров и услуг, программы лояльности, cross-sell и upsell
Автоматизация бизнес-процессов
Автоматизация рутинных задач
Автоматизация звонков, рассылка email, создание отчетов, заполнение форм, постановка задач и т.д.
Снижение количества ошибок
Автоматизация проверки данных, контроль выполнения регламентов, минимизация человеческого фактора
Повышение производительности труда
Освобождение времени сотрудников для более важных задач, повышение эффективности работы
Увеличение количества лидов
Генерация лидов из различных источников, автоматизация квалификации лидов, распределение по менеджерам
Оптимизация воронки продаж, A/B-тестирование, анализ причин отказов
Предложение дополнительных товаров и услуг, программы лояльности, cross-sell и upsell